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Domande Comuni & Soluzioni Rapide
Non ricevo le notifiche push sul telefono (Android)
Assicurati di aver concesso il permesso di notifica all'app nelle Impostazioni del telefono (Android 13+). Inoltre, controlla che l'ottimizzazione della batteria per Lares non sia impostata su “Con restrizioni”, per consentire il recapito immediato in background.
Il mio partner non riesce a unirsi alla Casa con il Codice
Verifica che il Codice Invito sia composto da 6 caratteri e inseriscilo rispettando maiuscole e minuscole. Se il partner ha già creato per sbaglio una casa propria, può accedere a Impostazioni → La Mia Casa ed eliminare la casa vuota per poi inserire il codice invito corretto.
Come posso fare il backup o esportare le nostre spese?
In qualsiasi momento puoi andare su Impostazioni → Privacy e Dati → Esporta i Miei Dati per scaricare un file JSON completo con tutto lo storico delle tue attività.